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Projektvorbereitung für die Errichtung eines Telefonvermittlungssystems für Gehörlose, Hör- und Sprachbehinderte (Relay Center Austria)
Laufzeit: August 2004 - Februar 2005
Gefördert durch: Bundessozialamt Kärnten
Eine Möglichkeit, wie auch Gehörlose, hör- und sprachbehinderte Personen telefonieren können, ist der Einsatz eines sogenannten Relay Centers. Relay Center gibt es in anderen Ländern zum Teil schon seit 10-15 Jahren. Das ZGH hat in diesem Zusammenhang innerhalb eines Vorbereitungsprojekts das Konzept für ein österreichisches Relay Center entwickelt, das "Relay Center Austria".
Das Relay Center soll zwei Hauptdienstleistungen bieten:
1. Vermittlung (ermöglicht die Kommunikation zwischen Hörenden und Gehörlosen, Hör- oder Sprachbehinderten über Kommunikationsassistent/in bzw. Gebärdendolmetscher/in)
2. 'Ferndolmetschen' (englischer Fachausdruck: Remote Interpreting)
Das Relay Center sollte auch weitere Dienste anbieten (z.B. Alarm/Notfall-Funktion, Dolmetschvermittlung, E-Learning, Nachrichten in Gebärdensprache, Gemeinschaftsfunktionen).